Wat is inbound marketing

Home / Online marketing / Wat is inbound marketing?

Tussen alle termen die je naar je hoofd geslingert krijgt staat ook inbound marketing. Ik heb vaak de vraag gekregen: “Wat is inbound marketing?” Deze vraag wil ik met dit blog proberen zo goed mogelijk te beantwoorden. Als eerste moeten we beginnen met een kleine introductie van het begrip “marketing” in het algemeen.

Wat is inbound marketing? En is dat verschillend van normale marketing?

Marketing is al eeuwen oud. Marketing als vakgebied bestaat nog niet zo lang. Ongeveer vanaf 1900 zijn de bedrijven begonnen met het toepassen van marketing om de producten te verkopen. In 1960 zijn de beroemde vier P’s bedacht (Product, Prijs, Plaats en Promotie). In de tijd dat het internet populairder aan het worden was, werd data tegelijkertijd een belangrijke bron.

Digitale kanalen worden steeds belangrijker

Vanaf 2000 zijn de digitale kanalen het belangrijkste. Denk hier aan een website, e-mailmarketing en later ook de sociale media. In dit tijdperk was marketing vooral gericht op verkopen. Koud bellen bijvoorbeeld. Het probleem lag nog niet eens zozeer aan de manier, maar wel aan het verhaal. De nadruk lag op het verkopen. Niet op de waarde. Consumenten werden platgebeld voor nieuwe contracten, maar ontvingen niet vaak een echt waardevolle overstap.

Pusherige verkoop werkt niet meer

Dat pusherige verkoop is tegenwoordig niet meer wat werkt. Mensen zijn, terecht, kritischer geworden. Zelf op onderzoek uit gaan is voor de meeste mensen, maar ook bedrijven, de eerste stap. En juist hier komt inbound marketing kijken.

Warm je potentiële klanten op

Zoals hierboven genoemd, klanten gaan het liefst zelf op zoek. Daar kun jij als bedrijf met inbound marketing perfect op inspelen. Als een potentiële klant graag een bankstel wilt kopen, gaat deze online zoeken naar verhalen, reviews en informatie over dat bankstel. Het bedrijf dat de meeste informatie beschikbaar stelt, heeft de meeste kans om dat bankstel te verkopen.

Er zijn talloze marketing-frameworken bekend die je stap voor stap meenemen in het proces van je klant. Hoe je deze stappen vertaalt naar een website of website-blogs worden ook vaak verteld. De makkelijkste stap is jezelf verplaatsen in je ideale klant.